Как оформить, служебная записка на расширение зоны обслуживания образец?
Служебная записка
От: [Ф.И.О. отправителя]
Должность: [Должность отправителя]
Подразделение: [Подразделение отправителя]
Дата: [Дата]
Кому: [Ф.И.О. получателя]
Должность: [Должность получателя]
Подразделение: [Подразделение получателя]
Тема: Расширение зоны обслуживания
Уважаемый(ая) [Ф.И.О. получателя]!
В связи с увеличением объемов работ и расширением клиентской базы, прошу рассмотреть возможность расширения зоны обслуживания нашего подразделения.
1. Актуальность:
Согласно последним данным, наблюдается значительный рост спроса на наши услуги. В частности, в [указать период] количество заявок увеличилось на [указать процент или количество] по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это создает необходимость в улучшении качества обслуживания и сокращении времени реакции на запросы клиентов.
2. Предлагаемые изменения:
Предлагаю увеличить зону обслуживания следующими способами:
- Увеличение числа сотрудников: Набор дополнительных специалистов в команду для распределения нагрузки.
- Расширение графика работы: Рассмотрение возможности продления рабочего времени или введение сменного графика для улучшения доступности услуг.
- Обучение и развитие: Проведение тренингов для повышения квалификации сотрудников, что позволит более эффективно решать задачи клиентов.
- Увеличение удовлетворенности клиентов за счет более быстрого и качественного обслуживания.
- Повышение конкурентоспособности компании на рынке.
- Снижение нагрузки на текущий персонал, что приведет к уменьшению уровня стресса и повышению производительности.
Учитывая вышеизложенное, прошу вас рассмотреть данное предложение и дать соответствующие указания по его реализации. Готов обсудить детали на встрече в удобное для вас время.
С уважением,
[Ф.И.О. отправителя]
[Контактная информация]
[Подпись]