Как написать, резюме управляющего магазином образец?
Резюме
ФИО: Иванов Сергей Александрович
Дата рождения: 15 марта 1985 года
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 12, кв. 34
Телефон: +7 (999) 123-45-67
E-mail: ivanov.sergey@example.com
Цель
Стремлюсь к позиции управляющего магазином, где могу применить свои навыки в управлении персоналом, оптимизации бизнес-процессов и улучшении качества обслуживания клиентов для достижения высоких результатов и развития компании.
Опыт работы
Управляющий магазином
ООО «Магазин 24/7»
г. Москва, сентябрь 2018 — настоящее время
- Организация и контроль работы магазина общей площадью 500 кв. м.
- Управление командой из 20 сотрудников, включая подбор, обучение и мотивацию персонала.
- Разработка и внедрение эффективных методов продажи и повышения клиентской лояльности, что способствовало увеличению выручки на 15% за год.
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания, мерчандайзинга и стандартов безопасности.
- Проведение инвентаризаций и управление запасами, что позволило сократить потери на 10%.
- Взаимодействие с поставщиками, контроль за качеством продукции и сроками поставок.
ЗАО «Торговый дом «Ритейл»
г. Москва, июль 2015 — август 2018
- Координация работы магазина, помощь в управлении персоналом и контроль за выполнением планов продаж.
- Анализ продаж и разработка мероприятий по повышению их объемов.
- Обучение новых сотрудников стандартам работы и технике продаж.
- Ведение отчетности, составление графиков работы и контроль за выполнением финансовых показателей.
ИП «Торговая сеть «Товары для дома»
г. Москва, март 2010 — июнь 2015
- Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе продукции и обеспечение высокого уровня обслуживания.
- Выполнение планов по продажам, работа с кассовым аппаратом и проведение инвентаризаций.
- Поддержание порядка на торговой площади и выкладка товаров в соответствии с мерчандайзингом.
Бакалавр экономики
Московский государственный университет, факультет экономики
г. Москва, 2008 — 2012
Курсы повышения квалификации
- «Управление розничной торговлей» — Академия управления и бизнеса, 2019
- «Основы эффективного руководства» — Центр обучения и развития, 2021
- Управление командой и развитие персонала
- Организация и контроль бизнес-процессов
- Финансовое планирование и управление запасами
- Навыки продаж и клиентского сервиса
- Анализ рынка и составление отчетности
- Опыт работы с POS-системами и кассовыми аппаратами
- Владение ПК (MS Office, 1C, CRM-системы)
- Ответственность и организованность
- Стратегическое мышление и ориентированность на результат
- Коммуникабельность и умение работать в команде
- Гибкость и способность к быстрой адаптации в меняющихся условиях
- Готовность к ненормированному рабочему дню
- Наличие водительского удостоверения категории B
- Знание английского языка на уровне Intermediate
Рекомендации предоставлю по запросу.
Подпись
Иванов Сергей Александрович