Как сформировать, резюме стюардессы образец?
Резюме стюардессы
ФИО: Иванова Анна СергеевнаДата рождения: 15 апреля 1990 года
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Электронная почта: ivanova.anna@example.com
ЦЕЛЬ
Стремлюсь занять должность стюардессы в международной авиакомпании, где смогу применить свои навыки в обслуживании клиентов и обеспечении безопасности пассажиров.ОБРАЗОВАНИЕ
Московский государственный университет сервисаСпециальность: Менеджмент в сфере сервиса
Сентябрь 2008 – Июнь 2013
- Диплом с отличием
- Участие в проектах по организации мероприятий и обслуживанию клиентов
Учебный центр «Авиа-Лидер»
Сентябрь 2015 – Ноябрь 2015
- Программа включает обучение по безопасности, оказанию первой помощи, взаимодействию с пассажирами
ОПЫТ РАБОТЫ
СтюардессаАвиакомпания «Северное небо»
Март 2016 – Настоящее время
- Обеспечение безопасности на борту: проведение инструктажей для пассажиров, контроль за соблюдением правил безопасности
- Обслуживание пассажиров: предоставление информации о рейсе, питание, помощь в решении различных ситуаций
- Работа в команде: сотрудничество с пилотами и другими членами экипажа для обеспечения комфортного перелета
Компания «Туристический мир»
Июль 2015 – Февраль 2016
- Консультирование клиентов по вопросам организации туров и авиаперелетов
- Обработка заявок и работа с документами
НАВЫКИ
- Обслуживание клиентов: Умение общаться с пассажирами, создание комфортной атмосферы
- Управление конфликтами: Способность быстро реагировать на нестандартные ситуации и находить оптимальные решения
- Знание языков: Русский (родной), английский (свободно), испанский (базовый)
- Работа в команде: Эффективное взаимодействие с коллегами, соблюдение стандартов обслуживания
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Наличие медицинской справки
- Готовность к командировкам и ненормированному рабочему графику
- Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, внимательность
РЕКОМЕНДАЦИИ
Рекомендации предоставляются по запросу.Дата обновления резюме: 25 сентября 2024 года