Как сформировать, резюме продавца мебели образец?
Резюме
ФИО: Иванов Иван Иванович
Дата рождения: 15 июля 1985 года
Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
Телефон: +7 (123) 456-78-90
E-mail: ivanov@mail.ru
Цель
Соискание должности продавца мебели в компании, где смогу применить свои навыки в области продаж, обслуживания клиентов и знания о мебели для достижения высоких результатов и удовлетворения потребностей покупателей.Опыт работы
Продавец мебелиООО "Мебельный Мир", Москва
Июнь 2018 – сентябрь 2023
- Консультирование клиентов по вопросам выбора и покупки мебели, включая характеристики, функциональные особенности и преимущества различных моделей.
- Проведение презентаций и демонстраций продукции, а также помощь в подборе индивидуальных решений для клиентов.
- Обработка заказов, оформление продаж, работа с кассовым аппаратом и расчет с покупателями.
- Поддержание порядка на торговом этаже, выкладка товара, контроль наличия и состояния мебельных изделий на складе.
- Организация рекламных акций и участие в мерчандайзинге для привлечения клиентов и увеличения продаж.
- Разрешение конфликтных ситуаций и работа с претензиями клиентов, обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса.
ООО "Дом и Стиль", Москва
Апрель 2015 – май 2018
- Консультирование клиентов по ассортименту мебели, выбору и заказу товаров.
- Обеспечение эффективного взаимодействия с клиентами, выявление их потребностей и предложение наиболее подходящих решений.
- Обработка возвратов и обменов, а также решение проблемных ситуаций с клиентами.
- Участие в инвентаризациях, поддержание учета товарных запасов, оформление складских документов.
- Участие в тренингах по продажам и обслуживанию клиентов, повышение квалификации.
Образование
Высшее образованиеМосковский государственный университет, факультет экономики
Специализация: Экономика и управление на предприятии
Сентябрь 2002 – июнь 2007
Курсы и тренинги:
- "Основы продаж и эффективное взаимодействие с клиентами", 2020
- "Мерчандайзинг и управление товарными запасами", 2019
Навыки
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
- Знание ассортимента мебели, особенностей различных видов и стилей.
- Опыт работы с кассовым оборудованием и системами учета.
- Умение проводить презентации и демонстрации продукции.
- Навыки работы в команде и управления конфликтными ситуациями.
- Знание современных трендов и технологий в области мебели.
Личные качества
- Открытость и доброжелательность в общении с клиентами.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Стремление к постоянному развитию и улучшению профессиональных навыков.
- Высокая степень организованности и инициативности.
Дополнительная информация
- Владение английским языком на разговорном уровне.
- Готовность к обучению и повышению квалификации.
- Наличие водительских прав категории B.