Как написать, резюме менеджера по туризму образец?
Резюме
ФИО: Иванова Мария СергеевнаДата рождения: 15 января 1990 года
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Электронная почта: ivanova.m@mail.com
Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
Цель
Стремлюсь занять позицию менеджера по туризму в динамичной компании, где смогу применить свои навыки в организации туристических услуг и разработке интересных маршрутов, а также способствовать повышению уровня обслуживания клиентов.Опыт работы
Менеджер по туризмуООО "Туристическая Компания", Москва
Май 2020 – настоящее время
- Разработка и организация туристических маршрутов как по России, так и за рубежом.
- Консультирование клиентов по вопросам выбора туров, а также подготовка индивидуальных предложений.
- Ведение переговоров с отелями, авиакомпаниями и другими поставщиками услуг.
- Обработка заявок и бронирование гостиниц, авиабилетов, экскурсионных программ.
- Обучение новых сотрудников основам работы и взаимодействия с клиентами.
- Участие в маркетинговых кампаниях и продвижении туров через социальные сети и другие каналы.
ЗАО "Отдых Плюс", Москва
Сентябрь 2017 – Апрель 2020
- Поддержка менеджера по туризму в организации поездок для клиентов.
- Ведение базы данных клиентов и обработка запросов на бронирование.
- Участие в создании рекламных материалов и рассылок для привлечения новых клиентов.
- Сбор отзывов от клиентов и работа над улучшением качества услуг.
Образование
Бакалавр по специальности "Туризм"Московский государственный университет сервиса
Сентябрь 2012 – Июнь 2016
- Изучение основ менеджмента, маркетинга в сфере туризма, географии стран мира.
- Участие в практике в туристических компаниях, работа с клиентами.
Навыки
- Языки: Английский (свободно), Испанский (базовый)
- Компьютерные навыки: MS Office, CRM-системы, туристические платформы (Amadeus, Sabre)
- Организационные навыки: Умение работать в условиях многозадачности, высокая стрессоустойчивость, внимательность к деталям.
- Коммуникативные навыки: Способность находить общий язык с клиентами и коллегами, навыки ведения переговоров.
Дополнительная информация
- Участие в специализированных выставках и конференциях по туризму.
- Личные поездки в более чем 20 стран, что позволяет делиться с клиентами уникальными впечатлениями и рекомендациями.
- Готовность к командировкам и гибкому графику работы.