Как составить, резюме администратора медицинского центра образец?
Резюме
Ф.И.О.: Иванова Мария Сергеевна
Дата рождения: 15 мая 1985 года
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Электронная почта: ivanova.maria@mail.ru
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, кв. 5
Цель:
Стремлюсь занять должность администратора в медицинском центре, где смогу применить свои навыки в организации работы, обеспечении высокого уровня обслуживания пациентов и координации работы медицинского персонала.
Образование:
2002 – 2007
Московский государственный медицинский университет, факультет лечебного дела, диплом врача.
2008 – 2010
Московский институт управления, магистр управления в здравоохранении.
Опыт работы:
Август 2018 – настоящее время
Медицинский центр «Здоровье», г. Москва
Администратор медицинского центра
- Организация и координация работы медицинского центра, включая планирование расписания и управление очередями.
- Обеспечение высококачественного обслуживания пациентов: прием звонков, запись на прием, консультации по вопросам медицинских услуг и страхования.
- Взаимодействие с медицинским и административным персоналом для эффективного решения возникающих вопросов.
- Контроль за соблюдением стандартов медицинского обслуживания и внутреннего распорядка.
- Обработка и ведение документации, работа с медицинскими картами, оформление документов для страховых компаний.
- Участие в проведении внутреннего аудита и разработке рекомендаций по улучшению работы центра.
Медицинский центр «МедПрофи», г. Москва
Специалист по работе с клиентами
- Консультирование клиентов по вопросам медицинских услуг и записи на прием.
- Ведение документооборота, работа с медицинскими картами и страховыми полисами.
- Организация работы рецепции, встреча и сопровождение пациентов.
- Координация работы медицинского персонала и организация рабочего процесса.
- Анализ и оптимизация внутренних процессов для повышения качества обслуживания.
- Отличное знание медицинских терминов и стандартов обслуживания.
- Опыт работы с медицинским ПО и системами управления медицинскими записями.
- Навыки работы с документацией, в том числе медицинскими картами и страховыми полисами.
- Высокие коммуникативные навыки, умение находить общий язык с пациентами и коллегами.
- Организаторские способности, умение эффективно планировать и координировать работу.
2021
Курс повышения квалификации «Управление медицинским учреждением», Московский институт управления.
2019
Курс по работе с медицинским программным обеспечением, Академия медицинских технологий.
Языки:
- Русский – родной.
- Английский – технический.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности.
- Эмпатия и умение находить общий язык с разными людьми.
Предоставлю по запросу.