Как составить, образец резюме на работу образец официант?
Резюме
Имя: Иванов Иван Иванович
Адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 1, кв. 1
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Электронная почта: ivanov@example.com
Дата рождения: 15 мая 1995 года
Цель:
Получение должности официанта в престижном ресторане, где смогу применить свои навыки в обслуживании клиентов и внести вклад в создание приятной атмосферы для посетителей.
Опыт работы:
Официант
Ресторан «Гурман» — г. Москва
Январь 2021 – Сентябрь 2023
- Обслуживал до 30 клиентов одновременно, предоставляя высокий уровень сервиса в быстром темпе.
- Проводил консультации по меню, делал рекомендации по выбору блюд и напитков, а также учитывал специальные пожелания клиентов.
- Принимал и обрабатывал заказы, координировал работу с кухней и баром, следил за своевременной подачей блюд.
- Обеспечивал чистоту и порядок на рабочем месте, включая столы, стулья и оборудование.
- Разрешал конфликтные ситуации и претензии клиентов, стремясь к их удовлетворению и возвращению.
- Внедрил новые методы работы, улучшив скорость обслуживания на 15%.
Кафе «Вкусняшка» — г. Москва
Июль 2018 – Декабрь 2020
- Обслуживал клиентов в зоне кафе, проводил набор и обработку заказов.
- Работал с кассовым аппаратом и системой учета, обеспечивая точность расчетов и отчетности.
- Участвовал в обучении новых сотрудников, делясь своим опытом и знаниями.
- Организовывал специальные мероприятия и акции, повышая привлекательность заведения.
Среднее специальное образование
Торгово-экономический колледж — г. Москва
Сентябрь 2013 – Июнь 2018
- Специальность: Организация общественного питания
- Диплом с отличием
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
- Знание стандартов обслуживания и этикета.
- Опыт работы с кассовыми аппаратами и системами учета.
- Быстрая реакция на изменения ситуации и стрессоустойчивость.
- Умение работать в команде и самостоятельно.
- Владение английским языком на разговорном уровне.
- Готовность работать в гибком графике, включая вечернее время и выходные.
- Опыт работы в высоконагруженных заведениях.
Доступны по запросу.
Подпись: Иванов Иван Иванович