Как написать, образец резюме администратора ресторана образец?
Резюме
ФИО: Иванов Иван ИвановичДата рождения: 15 января 1985 года
Телефон: +7 (999) 123-45-67
Электронная почта: ivanov@example.com
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 2
ЦЕЛЬ
Стремлюсь занять позицию администратора ресторана, чтобы использовать свой опыт в управлении, организации обслуживания и обеспечении высокого качества клиентского сервиса.ОБРАЗОВАНИЕ
Московский государственный университет, факультет управленияСпециальность: Управление в сфере услуг
Сентябрь 2003 – Июнь 2008
ОПЫТ РАБОТЫ
Ресторан "Гурман"Администратор
Июнь 2018 – настоящее время
- Организация работы команды (до 30 сотрудников) и распределение обязанностей.
- Контроль за качеством обслуживания клиентов и соблюдением стандартов ресторана.
- Решение конфликтных ситуаций и работа с отзывами гостей.
- Участие в разработке и внедрении новых услуг и акций для повышения посещаемости.
Заместитель администратора
Июль 2015 – Май 2018
- Помощь в управлении работой заведения и координация действий персонала.
- Ведение учета продаж и составление отчетов для руководства.
- Проведение обучения новых сотрудников и разработка стандартов обслуживания.
- Обеспечение соблюдения санитарных норм и правил безопасности.
Официант
Август 2012 – Июнь 2015
- Обслуживание клиентов на высоком уровне, консультации по меню.
- Работа с кассовым аппаратом и расчет клиентов.
- Участие в организации мероприятий и специальных акций.
НАВЫКИ
- Управление персоналом: опыт подбора, обучения и мотивации сотрудников.
- Клиентский сервис: умение строить доверительные отношения с клиентами, разрешать конфликтные ситуации.
- Организация работы: навыки планирования и оптимизации процессов.
- Финансовый учет: опыт ведения кассовой отчетности и анализа продаж.
- Знание стандартов HACCP: соблюдение санитарных норм и стандартов безопасности.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
- Английский язык: разговорный уровень.
- Участие в семинарах по управлению ресторанным бизнесом.
- Увлечения: кулинария, путешествия, чтение профессиональной литературы.
Рекомендации
По запросу.Дата обновления резюме: Сентябрь 2024 года