Как создать, образец резюме администратора отеля?
Вот образец резюме администратора отеля:
Имя Фамилия
[Ваш адрес]
[Город, Штат, Почтовый индекс]
[Ваш номер телефона]
[Ваш адрес электронной почты]
[LinkedIn или другой профиль]
Цель
Стремлюсь занять должность администратора отеля, где могу применить свои навыки в управлении клиентскими услугами и обеспечить высокий уровень удовлетворенности гостей.
Опыт работы
Администратор отеля
[Название отеля], [Город]
[Дата начала] – [Дата окончания]
- Организация и координация процесса регистрации и выезда гостей.
- Обработка запросов клиентов и решение возникающих проблем.
- Участие в управлении бронированиями и контроле за наличием свободных номеров.
- Проведение инструктажей для новых сотрудников.
[Название отеля], [Город]
[Дата начала] – [Дата окончания]
- Поддержка работы ресепшена и помощь в административных задачах.
- Обеспечение чистоты и порядка на рабочем месте.
- Ведение документации и отчетности по клиентским запросам.
Бакалавр гостиничного менеджмента
[Название учебного заведения], [Город]
[Год окончания]
Навыки
- Отличные коммуникативные навыки
- Умение работать в команде
- Знание систем управления гостиницами (например, Opera, Fidelio)
- Уверенное владение MS Office и навыки работы с базами данных
- Знание иностранных языков (например, английский, испанский)
Предоставляются по запросу.
Эта структура поможет вам создать профессиональное резюме администратора отеля.