Как составить, акт диагностики ноутбука образец?
Акт диагностики ноутбука
Дата составления: _______________Место проведения диагностики: _______________
ФИО клиента: _______________
Контактный телефон: _______________
Модель ноутбука: _______________
Серийный номер: _______________
1. Общая информация
- Состояние корпуса:
- Внешние повреждения: [ ] есть [ ] нет
- Целостность экрана: [ ] целый [ ] есть дефекты
- Состояние клавиатуры: [ ] работоспособна [ ] требует замены
- Состояние подключения:
- Порты USB: [ ] работают [ ] не работают
- HDMI-порт: [ ] работает [ ] не работает
- Сетевой порт: [ ] работает [ ] не работает
2. Техническая диагностика
- Загрузка системы:
- Время загрузки: _______________
- Ошибки при загрузке: [ ] есть [ ] нет
- Производительность:
- Проверка оперативной памяти:
- Объем: _______________
- Задержки: [ ] в пределах нормы [ ] увеличены
- Проверка процессора:
- Загрузка в простое: _______________
- Загрузка под нагрузкой: _______________
- Проверка оперативной памяти:
- Хранение данных:
- Тип накопителя: [ ] SSD [ ] HDD
- Объем: _______________
- Проверка на наличие ошибок: [ ] есть [ ] нет
- Состояние SMART: [ ] в пределах нормы [ ] есть предупреждения
3. Программное обеспечение
- Операционная система:
- Версия: _______________
- Актуальность обновлений: [ ] актуально [ ] требуется обновление
- Антивирус:
- Установлен: [ ] да [ ] нет
- Обновлен: [ ] да [ ] нет
- Программные сбои:
- Ошибки при работе: [ ] есть [ ] нет
- Частота сбоев: _______________
4. Заключение
- Рекомендации по ремонту:
- Замена деталей: _______________
- Обновление ПО: _______________
- Другие рекомендации: _______________
- Примечания:
5. Подписи сторон
Клиент: _______________Представитель сервисного центра: _______________
Дата: _______________
Важно: Настоящий акт составлен в двух экземплярах, один из которых передан клиенту.